CyberAgora

CyberAgora

CyberAgora

القنوات المتعددة

القنوات المتعددة

العمليات

العمليات

محسّن بالكامل

محسّن بالكامل

بسّط إجراءاتك المعقّدة. منصة OSS توحّد العمليات وتجربة العميل واللوجستيات في نظام واحد متكامل.

بسّط إجراءاتك المعقّدة. منصة OSS توحّد العمليات وتجربة العميل واللوجستيات في نظام واحد متكامل.

بسّط إجراءاتك المعقّدة. منصة OSS توحّد العمليات وتجربة العميل واللوجستيات في نظام واحد متكامل.

0.0M+

0.0M+

المستخدمون الفريدون ونقاط التفاعل التي يتم تنظيمها وتشغيلها عبر OSS

المستخدمون الفريدون ونقاط التفاعل التي يتم تنظيمها وتشغيلها عبر OSS

المستخدمون الفريدون ونقاط التفاعل التي يتم تنظيمها وتشغيلها عبر OSS

الميزات

من تتبع النفقات في الوقت الفعلي إلى الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، تم تصميم كل ميزة لمساعدتك على توفير المزيد، وإنفاق المال بحكمة، وتحقيق أهدافك المالية.

الميزات

من تتبع النفقات في الوقت الفعلي إلى الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، تم تصميم كل ميزة لمساعدتك على توفير المزيد، وإنفاق المال بحكمة، وتحقيق أهدافك المالية.

OUR SUITES

كلها في مكان واحد

تحكّم في عملياتك عبر أربع حزم قوية من الأدوات المصممة لإدارة شركتك بكفاءة.

OUR SUITES

كلها في مكان واحد

تحكّم في عملياتك عبر أربع حزم قوية من الأدوات المصممة لإدارة شركتك بكفاءة.

OUR SUITES

كلها في مكان واحد

تحكّم في عملياتك عبر أربع حزم قوية من الأدوات المصممة لإدارة شركتك بكفاءة.

إدارة الطلبات

إدارة اللوجستيات اللحظية

الإرجاع والاستبدال

حلول العمليات متعددة القنوات

بسّط عملياتك من البداية للنهاية: إدارة الطلبات والتنفيذ بسلاسة من خلال مركز واحد متكامل.

حلول العمليات متعددة القنوات

بسّط عملياتك من البداية للنهاية: إدارة الطلبات والتنفيذ بسلاسة من خلال مركز واحد متكامل.

حلول العمليات متعددة القنوات

بسّط عملياتك من البداية للنهاية: إدارة الطلبات والتنفيذ بسلاسة من خلال مركز واحد متكامل.

AI CRM

ملفات تعريف العملاء

تحليلات التفاعل

تجربة العملاء

قدّم تجارب ترتبط فعليًا بعملائك. استخدم الذكاء الاصطناعي والبيانات لفهم العملاء، والتفاعل معهم، والحفاظ عليهم بدقة.

تجربة العملاء

قدّم تجارب ترتبط فعليًا بعملائك. استخدم الذكاء الاصطناعي والبيانات لفهم العملاء، والتفاعل معهم، والحفاظ عليهم بدقة.

تجربة العملاء

قدّم تجارب ترتبط فعليًا بعملائك. استخدم الذكاء الاصطناعي والبيانات لفهم العملاء، والتفاعل معهم، والحفاظ عليهم بدقة.

التخطيط والتوقيت

تتبع مؤشرات الأداء

أتمتة المهام

إدارة القوى العاملة والموارد البشرية

زد إنتاجية فرقك مع OSS: إدارة ذكية للقوى العاملة تساعد على الأداء بذكاء، لا بجهد إضافي.

إدارة القوى العاملة والموارد البشرية

زد إنتاجية فرقك مع OSS: إدارة ذكية للقوى العاملة تساعد على الأداء بذكاء، لا بجهد إضافي.

إدارة القوى العاملة والموارد البشرية

زد إنتاجية فرقك مع OSS: إدارة ذكية للقوى العاملة تساعد على الأداء بذكاء، لا بجهد إضافي.

مراقبة المخزون

توحيد المخزون

تحسين مسارات التوصيل باستخدام الذكاء الاصطناعي

اللوجستيات والمخزون

تحكم كامل في سلسلة التوريد من المخزن حتى التوصيل النهائي، مدعوم بالأتمتة والذكاء الاصطناعي.

اللوجستيات والمخزون

تحكم كامل في سلسلة التوريد من المخزن حتى التوصيل النهائي، مدعوم بالأتمتة والذكاء الاصطناعي.

اللوجستيات والمخزون

تحكم كامل في سلسلة التوريد من المخزن حتى التوصيل النهائي، مدعوم بالأتمتة والذكاء الاصطناعي.

+270 واكثر...

+270 واكثر...

التنسيق الذكي

نسّق كل جزء متحرك من عملياتك تلقائيًا — من توجيه الطلبات إلى تعيين المهام — كل ذلك في الوقت الفعلي

نظام التسعير الذكي والمتغير

قم بتعديل الأسعار تلقائيًا استنادًا إلى المخزون والطلب ومؤشرات الأداء لتحقيق أقصى ربحية.

منصة الشركاء

تعاون مع الموردين وشركات الطرف الثالث (3PLs) بأمان من خلال لوحات تحكم مخصصة للشركاء وتدفقات بيانات مشتركة.

تخطيط الطلب المستقبلي بدقة

توقع طلب العملاء بدقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقليل نقص المخزون، وفائض التخزين، وتكاليف اللوجستيات العاجلة.

تحديثات العمليات اللحظية

مركز قيادة مباشر لمتابعة كل طلب وتسليم وتحديث في الوقت الفعلي

لوحات تحكم مخصصة لأعمالك

لوحة تحكم مخصصة تبسّط عملك وتزيد إنتاجيتك.

توجيه الطلبات أو الاستفسارات تلقائيًا وبذكاء

تحويل الشكاوى وملاحظات العملاء تلقائيًا إلى تذاكر تصل للقسم المختص.

تنبيهات فورية

استقبل إشعارات فورية حول الأنشطة الحرجة أو التحديثات أو التغييرات، لتبقى دائمًا على اطلاع وتحكم كامل.

تحليلات متقدمة

تحليلات قوية لتتبع الأداء واتخاذ قرارات ذكية تعزز استراتيجيتك.

التنسيق الذكي

نسّق كل جزء متحرك من عملياتك تلقائيًا — من توجيه الطلبات إلى تعيين المهام — كل ذلك في الوقت الفعلي

نظام التسعير الذكي والمتغير

قم بتعديل الأسعار تلقائيًا استنادًا إلى المخزون والطلب ومؤشرات الأداء لتحقيق أقصى ربحية.

منصة الشركاء

تعاون مع الموردين وشركات الطرف الثالث (3PLs) بأمان من خلال لوحات تحكم مخصصة للشركاء وتدفقات بيانات مشتركة.

التنسيق الذكي

نسّق كل جزء متحرك من عملياتك تلقائيًا — من توجيه الطلبات إلى تعيين المهام — كل ذلك في الوقت الفعلي

نظام التسعير الذكي والمتغير

قم بتعديل الأسعار تلقائيًا استنادًا إلى المخزون والطلب ومؤشرات الأداء لتحقيق أقصى ربحية.

منصة الشركاء

تعاون مع الموردين وشركات الطرف الثالث (3PLs) بأمان من خلال لوحات تحكم مخصصة للشركاء وتدفقات بيانات مشتركة.

تفاعل عملاء

بالذكاء الاصطناعي

مع التحديثات المنتظمة والميزات الجديدة بناءً على ملاحظات المستخدمين، نضمن أن التطبيق يتطور مع احتياجاتك ويواكب أحدث الاتجاهات المالية.

الربط بين الأنظمة

الربط؟ بدون عناء.

تتصل OSS بسلاسة مع نظامك البيئي الحالي - أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وأنظمة نقاط البيع، وأدوات اللوجستيات، ومنصات البيانات - حتى تتمكن من إدارة كل شيء من مكان واحد.

SAP

ChatGPT

Magento

nphies

MS Dynamics 365

لوحات تحكم مخصصة لأعمالك

تطبيقات التوصيل

مقدمو الخدمات اللوجستية

آراء العملاء

نقدم التميز

اكتشف كيف يحقق قادة الصناعة أهدافهم مع OSS. اقرأ تجاربهم وقصص نجاحهم.

آراء العملاء

نقدم التميز

اكتشف كيف يحقق قادة الصناعة أهدافهم مع OSS. اقرأ تجاربهم وقصص نجاحهم.

آراء العملاء

نقدم التميز

اكتشف كيف يحقق قادة الصناعة أهدافهم مع OSS. اقرأ تجاربهم وقصص نجاحهم.

أكثر من 500,000,000 في المبيعات التي يتم تنسيقها من خلال OSS
أكثر من 500,000,000 في المبيعات التي يتم تنسيقها من خلال OSS
أكثر من 500,000,000 في المبيعات التي يتم تنسيقها من خلال OSS
706% نمو في الطلبات عبر الإنترنت
706% نمو في الطلبات عبر الإنترنت
706% نمو في الطلبات عبر الإنترنت

شراكتنا مع صيدليات المتحدة كانت محطة فارقة لشركة CyberAgora. معًا، أثبتنا كيف يمكن للتكنولوجيا السعودية أن توحّد العمليات، وتعزز تجربة العملاء، وتضع معيارًا جديدًا للتحول الرقمي في قطاع التجزئة.

عمر ياسين

الرئيس التنفيذي ومؤسس CyberAgora

تقليص أوقات التسليم من 24 ساعة إلى ساعتين
تقليص أوقات التسليم من 24 ساعة إلى ساعتين
تقليص أوقات التسليم من 24 ساعة إلى ساعتين
ملايين من ملفات العملاء وبرامج الولاء الفريدة
ملايين من ملفات العملاء وبرامج الولاء الفريدة
ملايين من ملفات العملاء وبرامج الولاء الفريدة

التسعير

خطط مرنة

ختر الخطة التي تناسب احتياجاتك، من Mini إلى Pro، مع التوازن المثالي بين المميزات والقيمة.

التسعير

خطط مرنة

ختر الخطة التي تناسب احتياجاتك، من Mini إلى Pro، مع التوازن المثالي بين المميزات والقيمة.

التسعير

خطط مرنة

ختر الخطة التي تناسب احتياجاتك، من Mini إلى Pro، مع التوازن المثالي بين المميزات والقيمة.

Mini

مجاني

مثالي للأفراد أو المشاريع الصغيرة مع ميزات أساسية.

Basic

Contact Us

مثالي للفرق النامية، مع الأدوات الأساسية والوظائف الجوهرية.

Pro

شائع

Contact Us

ميزات متقدمة وحدود أعلى لتوسيع الأعمال.

Mini

مجاني

مثالي للأفراد أو المشاريع الصغيرة مع ميزات أساسية.

Basic

Contact Us

مثالي للفرق النامية، مع الأدوات الأساسية والوظائف الجوهرية.

Pro

شائع

Contact Us

ميزات متقدمة وحدود أعلى لتوسيع الأعمال.

Mini

مجاني

مثالي للأفراد أو المشاريع الصغيرة مع ميزات أساسية.

Basic

Contact Us

مثالي للفرق النامية، مع الأدوات الأساسية والوظائف الجوهرية.

Pro

شائع

Contact Us

ميزات متقدمة وحدود أعلى لتوسيع الأعمال.

عام

Mini

Basic

Pro

750

المعاملات

750

المعاملات

750

المعاملات

3000

المعاملات

3000

المعاملات

3000

المعاملات

15000

المعاملات

15000

المعاملات

15000

المعاملات

Basic

مصادقة

Basic

مصادقة

Basic

مصادقة

Two-Factor

مصادقة

Two-Factor

مصادقة

Two-Factor

مصادقة

SSO

مصادقة

SSO

مصادقة

SSO

مصادقة

افتراضي

الإشعارات

افتراضي

الإشعارات

افتراضي

الإشعارات

مخصص

الإشعارات

مخصص

الإشعارات

مخصص

الإشعارات

مخصص

الإشعارات

مخصص

الإشعارات

مخصص

الإشعارات

ميزات

Mini

Basic

Pro

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

يومي

cloud sync

يومي

cloud sync

يومي

cloud sync

لكل معاملة

cloud sync

لكل معاملة

cloud sync

لكل معاملة

cloud sync

لكل معاملة

cloud sync

لكل معاملة

cloud sync

لكل معاملة

cloud sync

افتراضي

لوحة التحكم

افتراضي

لوحة التحكم

افتراضي

لوحة التحكم

افتراضي

لوحة التحكم

افتراضي

لوحة التحكم

افتراضي

لوحة التحكم

مخصص

لوحة التحكم

مخصص

لوحة التحكم

مخصص

لوحة التحكم

شهري

تحليلات

شهري

تحليلات

شهري

تحليلات

أسبوعي

تحليلات

أسبوعي

تحليلات

أسبوعي

تحليلات

مخصص

تحليلات

مخصص

تحليلات

مخصص

تحليلات

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

نعم

ربط عبر API

الدعم

Mini

Basic

Pro

48h

الدعم

48h

الدعم

48h

الدعم

24h

الدعم

24h

الدعم

24h

الدعم

12h

الدعم

12h

الدعم

12h

الدعم

هل تحتاج إلى شيء خاص؟

خططنا المخصصة الجديدة تتيح ميزات متقدمة وحدود موسعة، مما يجعلها مثالية للشركات الناشئة، والفرق النامية، والأعمال ذات الاحتياجات الفريدة.

مركز المساعدة

دليلك للحلول السريعة

استكشف مركز المساعدة الشامل لدينا للوصول السهل إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأسئلة الشائعة، والأدلة خطوة بخطوة.

What is OSS?

OSS (Operations Success System) is a modular SaaS platform developed by CyberAgora, a Saudi software house. It’s built to enhance operational efficiency, empower workforces, and drive business growth, with specialized tools for workforce management, customer experience, logistics, and omnichannel operations.

What are the main solutions provided by OSS?

OSS is divided into four core suites: Workforce Operations Suite – Payroll, performance, attendance, KPIs, knowledge base. • Customer Experience Suite – Centralized CRM, omnichannel tools, feedback systems. • Omnichannel Operations Suite – Unified customer journey, ecommerce CRM, analytics. • Logistics and Inventory Suite – Real-time tracking, AI-driven forecasting, coordination tools

Does OSS support AI-powered features?

Yes, OSS is built with AI at its core. It offers: • Lead Generation • Demand forecasting • Smart CRM profiling • Automation of repetitive operational tasks.

Which industries does OSS cater do?

OSS is designed to be industry-agnostic but is especially powerful for: • Retail & Ecommerce • Logistics & Supply Chain • Customer Service & Marketing • Hybrid businesses and multi-location enterprises • Any organization aiming to optimize internal operations and scalability

Can OSS integrate with existing systems?

Absolutely. OSS is designed for seamless integration with your current tech stack, ensuring unified workflows without disruptions.

Is training provided for new users?

Yes. OSS includes training and onboarding programs, documentation, and dedicated support to help teams adopt the platform quickly and efficiently.

مركز المساعدة

دليلك للحلول السريعة

استكشف مركز المساعدة الشامل لدينا للوصول السهل إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأسئلة الشائعة، والأدلة خطوة بخطوة.

What is OSS?

OSS (Operations Success System) is a modular SaaS platform developed by CyberAgora, a Saudi software house. It’s built to enhance operational efficiency, empower workforces, and drive business growth, with specialized tools for workforce management, customer experience, logistics, and omnichannel operations.

What are the main solutions provided by OSS?

OSS is divided into four core suites: Workforce Operations Suite – Payroll, performance, attendance, KPIs, knowledge base. • Customer Experience Suite – Centralized CRM, omnichannel tools, feedback systems. • Omnichannel Operations Suite – Unified customer journey, ecommerce CRM, analytics. • Logistics and Inventory Suite – Real-time tracking, AI-driven forecasting, coordination tools

Does OSS support AI-powered features?

Yes, OSS is built with AI at its core. It offers: • Lead Generation • Demand forecasting • Smart CRM profiling • Automation of repetitive operational tasks.

Which industries does OSS cater do?

OSS is designed to be industry-agnostic but is especially powerful for: • Retail & Ecommerce • Logistics & Supply Chain • Customer Service & Marketing • Hybrid businesses and multi-location enterprises • Any organization aiming to optimize internal operations and scalability

Can OSS integrate with existing systems?

Absolutely. OSS is designed for seamless integration with your current tech stack, ensuring unified workflows without disruptions.

Is training provided for new users?

Yes. OSS includes training and onboarding programs, documentation, and dedicated support to help teams adopt the platform quickly and efficiently.

مركز المساعدة

دليلك للحلول السريعة

استكشف مركز المساعدة الشامل لدينا للوصول السهل إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأسئلة الشائعة، والأدلة خطوة بخطوة.

What is OSS?

OSS (Operations Success System) is a modular SaaS platform developed by CyberAgora, a Saudi software house. It’s built to enhance operational efficiency, empower workforces, and drive business growth, with specialized tools for workforce management, customer experience, logistics, and omnichannel operations.

What are the main solutions provided by OSS?

OSS is divided into four core suites: Workforce Operations Suite – Payroll, performance, attendance, KPIs, knowledge base. • Customer Experience Suite – Centralized CRM, omnichannel tools, feedback systems. • Omnichannel Operations Suite – Unified customer journey, ecommerce CRM, analytics. • Logistics and Inventory Suite – Real-time tracking, AI-driven forecasting, coordination tools

Does OSS support AI-powered features?

Yes, OSS is built with AI at its core. It offers: • Lead Generation • Demand forecasting • Smart CRM profiling • Automation of repetitive operational tasks.

Which industries does OSS cater do?

OSS is designed to be industry-agnostic but is especially powerful for: • Retail & Ecommerce • Logistics & Supply Chain • Customer Service & Marketing • Hybrid businesses and multi-location enterprises • Any organization aiming to optimize internal operations and scalability

Can OSS integrate with existing systems?

Absolutely. OSS is designed for seamless integration with your current tech stack, ensuring unified workflows without disruptions.

Is training provided for new users?

Yes. OSS includes training and onboarding programs, documentation, and dedicated support to help teams adopt the platform quickly and efficiently.

عمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، موحّدة ومُحسّنة