حلول العمليات متعددة القنوات
بسّط عملياتك من البداية للنهاية: إدارة الطلبات والتنفيذ بسلاسة من خلال مركز واحد متكامل.
إدارة الطلبات
إدارة الطلبات والقنوات من مركز واحد
قم بإدارة جميع قنوات المبيعات والطلبات من لوحة تحكم واحدة. حافظ على تنظيم العمليات وتوحيدها عبر كل المنصات لضمان تنفيذ سلس ورقابة أفضل:
تتبع وتحديث الطلبات من قنوات متعددة في مكان واحد.
تجنّب الأخطاء اليدوية بفضل توحيد البيانات ومزامنة المخزون.
حسّن سرعة ودقة التنفيذ عبر شبكتك بالكامل.
إدارة اللوجستيات اللحظية
رؤية لوجستية في الوقت الفعلي
احصل على شفافية كاملة في عملياتك اللوجستية. راقب كل شحنة وتسليم في الوقت الفعلي لضمان السرعة والموثوقية ورضا العملاء:
تتبع حركة الأسطول، والتسليمات، وأداء السائقين مباشرة.
اكتشف التأخيرات وعالجها فورًا من خلال التنبيهات اللحظية.
عزّز الثقة من خلال تحديثات دقيقة وشفافة لحالة التسليم.
الإرجاع والاستبدال
أتمتة الإرجاع والاستبدال
بسّط عملية الإرجاع من خلال سير عمل مؤتمت يعزز تجربة العملاء ويقلل الجهد التشغيلي:
إنشاء طلبات الإرجاع ومسارات الموافقة تلقائيًا.
مزامنة تحديثات الحالة بين العملاء والمستودعات وفِرق الدعم.
حوّل عمليات الإرجاع إلى فرص لزيادة الولاء والمبيعات المتكررة.
